Автосалон-лохотрон. Вчера 2-го мая 2019 г. мы с мужем присмотрели на сайте Юла б/у машину Фольксваген поло белого цвета за 379 000 руб. Позвонили по указанному в объявлении номеру, общались с Маратом. Он сказал, что машина в наличии, находится в салоне, приезжайте, посмотрите, прокатитесь. Мы приехали на Волоколамское шоссе 103 в ТЦ Гвоздь. В салоне менеджер нам сказал, что выбранная нами машина якобы принадлежит банку Русский Стандарт и находится рядом в Митино и если мы подадим заявку на кредит, то нам её оперативно пригонят, но в 19.45 уже поздно и лучше нам приехать завтра в 10.00 утра. На следующий день 3-го мая мы приезжаем и специалист кредитного отдела якобы подаёт заявку на кредит и через 10 минут говорит, что кредит нам не одобрен. хотя у нас прекрасная кредитная история - 3 досрочно выплаченных кредита. Впервые мы сталкиваемся с подобным свинским отношением к клиентам. Возможно, если бы мы посмотрели машину живьём и она нам понравилась, мы бы нашли деньги и без кредита. Зачем выставлять несуществующую машину и дважды! гонять людей? на нашу просьбу принести книгу жалоб и предложений, менеджер автосалона полчаса её нёс и она была ненадлежащим образом заполнена.
от
Ольга
