Отзыв пользователя про ReMotors

от

★
Компания РеМоторс, а по совместительству АвтоЛидер непорядочная компания, грубый персонал и совершенно не клиентоориентированные.
Обязательно к прочтению!

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю с целью предупредить и предостеречь всех тех, кто сейчас хочет продать своё авто или сдать в Trade-in непосредственно компании ReMotors. Буду рассказывать всё подробно:

28.07.2023г. мы с мужем выставили машину на продажу, машина покупалась нами в другом автосалоне за две недели ДО, а после у мужа появилась возможность и желание купить машину классом выше, поэтому мы привели её в полный порядок, что-то поменяли, заменили, исправили, добавили, поставили на учет и выставили на продажу. Покупали её за 700тр, выставили за 900тр, деньги нужны были срочно, поэтому на след.день 29.07.2023г мы скинули ценник до 650 и стали ждать. В объявление мы указали «РЕАЛЬНЫМ ПОКУПАТЕЛЯМ ХОРОШИЙ ТОРГ»(не хотели продавать салонам, перекупам и тд) И вуаля: звонок! Парень представился Тимуром и очень просил оставить машину ему, никому её не продавать, он едет с деньгами и будет через час. Через час Тимур подъехал к нам со своим другом Эмилем, произвели максимально хорошее впечатление вежливых, интеллигентных молодых людей. Первое, что меня смутило: профессиональный осмотр машины(открывали капот, заводили машину, лазили с фонариками и тд). Сразу указали на ошибки по подвеске, хотя до этого в сервисе нам исправили все проблемы и про подвеску ни слова не сказали(всякое бывает). Я успокоила себя тем, что вполне возможно ребята работают в сервисе или разбираются в машинах. Мы переспросили их несколько раз, для кого они покупают машину, на что был ответ: «КЛЯНУСЬ, СЕБЕ БЕРУ МАШИНУ».
Далее пошел торг. Сначала до 600тр, после до 555тр. Не хотели, но они нас уломали под предлогом, что машину мы дороже не продадим(продали бы, думаю) и с фразой «ну мы же РЕАЛЬНЫЕ ПОКУРАТЕЛИ». Ну ладно, руки пожали, договорились, начали писать договор. И вот он - второй настороживший момент: ребята начали обсуждать, на кого буду записывать машину, по итогу сошлись на том, что машину они запишут на брата этого самого Тимура который покупал машину, обосновав это тем, что у него что-то с номерами на машину, а они красивые, он не хочет их менять и тд. Мне предоставили паспорт «брата», я заполнила договор, они поставили подпись. И вроде бы на этом можно было разойтись, НО: - ребят, договор не подходит, на другого человека будет писать, на юр.лицо, но вы не парьтесь, это формальность, деньги я вам отдам все, просто договор будет другой.
Ребята пошли, распечатали договор который уже был заполнен ОТ и ДО, а мне надо было просто поставить подпись. Тимур махал договором перед нашим лицом, как сейчас мы уже понимает - заговариваясь зубы и чтобы не дать нам его прочитать. Было уже темно, поздно, на руках ребенок и мы просто полистав договор, сверив свои данные и услышав фразу «всё нормально, просто подпишите». - подписали. Через 10 минут мне на карту приходит ровно 600тр. Я задаю вопрос почему 600, ведь мы договорилась на 555, на что получаем ответ: «блин, видимо перепутал человек который деньги переводил» и попросил им на карту вернуть 45тр. Я так и сделала.

Всё, разошлись.

Вернувшись домой меня осеняет, что всё с самого начала пошло НЕ ТАК! Я решаюсь проверить перевод, кто же мне перевел деньги, и то, что я вижу, приводит меня в ШОК - перевод денег от компании ООО «РеМоторс». Я открываю договор и там всё то же самое. Я подписала договор с РеМоторс. Всё бы ничего, но сумма указанная в договоре составляет - 600тр.
Получается, что по своей же глупости и наивности я подарила им 45тр.

Мы звонили этим ребятам, весь разговор записали на видео и они подтвердили, что являются компанией РеМоторс и что 45тр я перевела им по их же просьбе. Мы потребовали у них вернуть 45тр, тк по договору мы прода ли автомобиль за 600тр, но ответ был таков: «мы руки пожали, значит 555, а то, что написано а договоре - ошибка, ну и что?»

Мы связывали с РеМоторс на следующий день, на что нас послали прямым текстом с фразой «в договоре ошибка, вы получили 600тр, 45тр вас потребовали вернуть, на словах оговорено 555 и все на этом»

По факту - правы и мы получили оговоренную сумму, но если бы изначально всё происходило честно…ребята и компания РеМоторс изначально повели себя некрасиво и непорядочно! Договор имеет юр.силу и я из принципа захотела получить сумму указанную в договоре.

Компания РеМоторс, а по совместительству АвтоЛидер непорядочная компания, грубый персонал и совершенно не клиентоориентированные.
Самые обсуждаемые:
ГлавнаяОтзывыАвтомобилиАвтосалоныReMotorsПросмотреть отзывы Компания РеМоторс, а по совместительству АвтоЛидер непорядочная компания, грубый персонал и совершенно не клиентоориентированные.