Договор составлен таким образом, что все риски и проблемы ложатся на покупателя.
В сентябре 2023 года я приобрела автомобиль гранту 2019 года в данном салоне. Когда мы осматривали машину, менеджер Петр заверил нас, что автомобиль был полностью проверен и все проблемы исправлены, а также, если что-то не устраивает, у нас есть две недели на обращение или возврат. Однако, при получении машины мы обнаружили несколько дефектов, которые даже не были исправлены перед продажей. Но это не самое главное. На второй день использования автомобиля выяснилось, что у него неисправное сцепление. Я связалась с менеджером и спросила, как будем решать эту ситуацию. Однако, я получила категорический отказ и объяснение, что сцепление является расходным материалом! В итоге, я самостоятельно заменила сцепление за свой счет, а также несколько датчиков.
Я написала претензию, но так и не получила ответа. Это вызывает разочарование в сервисе! Я не могу говорить о новых машинах в этом салоне, но теперь я буду очень осторожна при покупке поддержанного автомобиля. Договор составлен таким образом, что все риски и проблемы ложатся на покупателя. В итоге, я больше не хочу иметь дело с этими нечестными людьми и не буду рекомендовать никому!