Отзывы (9)

от

★
Концепт авто
По телефону одно, в салоне другое, поехал за новым авто(уточнив есть ли оно), приехал -есть два, но с пробегом, по цене выше рынка, мою машину оценили на 150 000р ниже чем в соседнем салоне, напомнило московские автосалоны, где сплошной обман.
от

★★
Я советую вам не обращаться в Concept-auto
15 августа 2023 года я обратился в сервис для диагностики неисправности кондиционера, который перестал работать. Сотрудники провели диагностику и обнаружили, что нижняя часть радиатора имеет пробоину. Сотрудник по имени Денис предложил мне записаться на 18 августа 2023 года в 08:00, чтобы выполнить ремонт и заправить хладагентом. Я уточнил у него, можно ли просто починить кондиционер или лучше заказать новый. Он ответил, что пробоина небольшая и ее можно заварить. Когда я приехал в сервис, два сотрудника, видя мою запись, неохотно сообщили, что они не занимаются такими работами и мне нужно перезаписаться. Я был очень удивлен, так как ранее они уверяли, что ремонт будет выполнен. Мне показалось странным, что они впервые слышат о таких работах в своем сервисе. Я задался вопросом, кого они набрали на работу, если такие простые задачи вызывают у них затруднения. Очевидно, что работа в сервисе не налажена и сотрудники проявляют равнодушие к клиентам. Я бы не рекомендовал этот сервис. Он кажется ненадежным и нечестным. Я впервые столкнулся с таким "сервисом" и у меня остались плохие... Смотреть отзыв
от

★
Отзыв об автосалоне Концепт авто
Я предварительно позвонила менеджеру, чтобы узнать о скидках, предоставляемых на машину Джилли Атлас Про. Он рассказал мне о таких возможностях, как трейд-ин, семейный автомобиль и оформление кредита не более 30% от стоимости автомобиля. Встретившись с менеджерами при открытии салона, я обнаружила, что один из них был весьма приветливым, в то время как другой выглядел грубым. Они не показали мне желаемую машину, а сразу же начали оценивать мою, утверждая, что нужный автомобиль находится на складе. Однако оценка моей машины оказалась на 100 000 рублей ниже той, которую я получила в Рязани (где предварительно провела оценку). В автосалоне мне сообщили, что необходимо брать кредит не менее чем на 50% от стоимости автомобиля. Они также заявили, что при общении по телефону ответы мне будет давать колл-центр, и я должен просто слушать. При этом менеджер даже не показал мне машину, а сразу рассчитал кредитную сумму, указав на калькуляторе 15000 рублей без учета процентов. Однако, при сумме кредита в 400000 рублей и сроке 5 лет, эта сумма была очевидно непропорционально малой. Я уехала оттуда... Смотреть отзыв
от

★★
Concept-auto
По телефону обещали одно, но приехав за новым Ларгусом, обнаружил две машины с пробегом, которые были продаваемы по непомерно высокой цене. К тому же, оценка моего автомобиля оказалась на 150000 дешевле, чем в соседнем автосалоне. Все это напомнило мне московские автосалоны, где обещают новые автомобили, а на самом деле предлагают старые модели.
от

★
Не рекомендую!
Я решил купить Лифан X60 и позвонил в магазин, где мне сказали, что автомобиль есть в наличии, и я могу приехать, чтобы увидеть его и оценить его вживую. И что самое привлекательное – цена была просто потрясающей. Когда я приехал в салон, оказалось, что автомобиля там нет. Мне сказали, что они подадут заявку на кредит, и после одобрения мне привезут автомобиль в течение часа. Кредит одобрили, но вместо обещанной цены в 540 тысяч рублей, мне сказали, что я должен еще приобрести дополнительные услуги на сумму 700 тысяч рублей, иначе весь кредит будет отклонен. Хотя я не был с этим согласен, я все же согласился на эти дополнительные услуги. Однако, вместо желаемого автомобиля, мне привезли старый Паджеро и пытались убедить меня, что это тот же самый класс автомобиля. В общем, я не рекомендую обращаться в этот автосалон!
от

★
Информация по телефону не соответствовала действительности!
Не рекомендую это место. Предоставленная информация по телефону не соответствовала действительности: автомобиля, о котором говорили, не было в наличии, а ожидание составило целых три часа. Более того, стоимость оказалась гораздо выше заявленной. Сотрудники не проявили должного внимания к клиентам, общение было неохотным и неинтересным. В результате осталось очень негативное впечатление от данного места.
от

★
Не связывайтесь с ними!
От начала до конца это полный обман. По телефону нам сказали одно, но на самом деле оказалось совсем другое. Нужного автомобиля, о котором нам рассказывали, не оказалось в наличии в салоне. Вместо него нам предложили другую машину. Оформление заняло очень много времени, а обещанные скидки оказались просто пустыми словами. Сотрудники совершенно не компетентные, они запутывают голову ненужной информацией и не отвечают на вопросы, только говорят то, что должны сказать. А после всего они добавили наш номер телефона в чёрный список и просто перестали отвечать на наши звонки. Я настоятельно не рекомендую иметь дело с этой компанией. Если бы я заранее прочитал отзывы и прислушался к негативным комментариям, я бы никогда не связывался с ними. У меня осталось очень плохое впечатление.
от

★★
Отношение к клиенту отвратительное!
Качество выполненных работ безупречное, однако отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Когда я приехал на техническое обслуживание, выяснилось, что не были заказаны необходимые расходные материалы. В результате мне пришлось перенести ТО, что привело к потере времени. Предварительно я записался на ремонт и обсудил сотрудниками все детали работы, включая количество запчастей. Я даже предоставил свои собственные расходные материалы. Мне была названа цена, с которой я согласился. Однако, когда я приехал забрать свой автомобиль, стоимость увеличилась почти на 6 тысяч. Я понимаю, что цена на запчасти не была известна заранее, но почему были использованы не мои расходные материалы, а сервисные? И почему они были включены в итоговую стоимость? Кроме того, мне не были предупреждены о дополнительных работах, необходимых при данном ремонте. Не рекомендую этот сервис.
от

★
Планирую подать в суд на дилера!
30 марта 2023 года я решил приобрести машину, но у дилера не оказалось желаемой модели - Атлас. Вместо нее мне предложили Хавал и предложили пройти тест-драйв. К сожалению, после тест-драйва я обнаружил, что автомобиль уже был в ремонте и с механическими проблемами. Дилеры смутно объяснили мне условия сделки и в последний момент подсунули документы, когда я уже был запутан и устал. В начале не было зафиксировано точное значение цены автомобиля, и они специально смешивали его с процентами по кредиту. Кроме того, они предложили мне рефинансирование кредита, что означало его выкуп у одного банка другим. В результате мой кредит оказался больше стоимости автомобиля. Изначально цена автомобиля составляла 1 850 000 рублей, но общая сумма с учетом кредита составила 3 146 947,83 рублей. Я узнал об этой сумме только после того, как вернулся домой и успокоился после их мозгового штурма. Теперь я планирую подать в суд на дилера.

Отправить отзыв

Самые обсуждаемые: