Отзыв пользователя про Ленинград авто

от

★★★
Сервис
Все классно в автосалоне Ленинград авто. Пол года назад купил у них VW. Сразу решил ехать к ним, чтобы впоследствии никаких недоумений не возникало. Тогда покупка прошла успешно, я остался очень доволен, как обслуживанием, так и автомобилем. Обслуживал машину в дочернем предприятии этого автосалона – фирменный сервис. Сейчас я поменял адрес жительства и приехал к ним, чтобы узнать адрес ремсервиса поближе к дому. Мне его предоставили, и я туда поехал.
Ну, что могу сказать? Первое впечатление неплохое вроде бы, “фирменный” сервис. У меня в машине появился непонятный хруст в рулевом механизме, и я в этом сервисе не смог отыскать ни одного толкового механика. Посмотрели автомобиль несколько человек, потом долго обсуждали эту проблему, в конце предложили мне авто оставить на пару дней, дескать, пока точно ничего определить не можем, нужен стенд, и прочее. Выхода другого у меня не оставалось. Автомобиль я смог забрать только через пять дней, оплатил ремонт полностью. То, что меняли по гарантии, так и не знаю, потому что замененные детали мне не отдали. Также не знаю теперь, насколько качественно этот ремонт был проведен, что если машина вообще станет, что тогда делать? Вызывать эвакуатор или опять отправляться к дилеру? Впрочем, пока все работает нормально, буду надеяться, что так будет и в дальнейшем. Честное слово, просто не хочется ссориться.
Самые обсуждаемые: