Автомобили | Рестораны | Строительство и Ремонт

Отзыв пользователя про Авто Вилладж Краснодар

от

★
Менеджер совершенно не умеет разговаривать
Не могу рекомендовать данный автосалон. Мы предварительно связались с ним по телефону, договорились о покупке автомобиля и цене. Нам пообещали выслать СМС с информацией о том, к кому обратиться по прибытии. Однако в полученном СМС не было указано имя менеджера, с которым мы разговаривали. Мы проехали 40 км, чтобы посетить этот автосалон, но оказались полностью разочарованы и расстроены потерянным временем. Подошли к первому свободному менеджеру, сидящему за первым столом слева от входа, но, к сожалению, не запомнили его имя. Все это произошло 28 октября 2023 года. Менеджер совершенно не владеет навыками эффективного общения, он болтает и перебивает нас.
К сожалению, информация не была передана должным образом. В процессе общения возникало ощущение, что нам делают одолжение и что-то объясняют. Отсутствие клиентоориентированности, вежливости и навыков работы с возражениями были очевидны. Если вы хотите узнать расчет по кредиту, вам приходится ждать 2-3 часа. Если вы хотите приобрести автомобиль, не стоит рассчитывать на какие-либо льготы. Интересно, почему такой стиль общения? Не автосалон, а скорее базар в худшем смысле этого слова.
Самые обсуждаемые:
ГлавнаяОтзывыАвтомобилиАвтосалоныАвто Вилладж КраснодарПросмотреть отзывыМенеджер совершенно не умеет разговаривать
kritika.su
kritika.su 2013-2022. Отзывы обо всем.

Подписывайтесь на нас

Навигация