По существу вопроса. Излагаю подробно, пошагово: "схема работы" московского автосалона Москва, шоссе Энтузиастов, влад. 1 А, ООО "ЮНИТРЕЙД" (автосалон Темп Авто Измайлово). 1. Планировали приехать в Москву из другого региона с целью покупки подержанного автомобиля через автосалон. Созвонились предварительно с несколькими салонами на предмет наличия заинтересовавших автомобилей и уточнении стоимости, в том числе рекламирует этот сайт www.auto.ru. Все заявки на 25.02.15. были подтверждены и цены уточнены. Приехали в салон на шоссе Энтузиастов. В наличии по факту осталась только одна машина марки Mazda3 2007 года выпуска. При вопросе о стоимости менеджером салона была названа стоимость 360 000 рублей, но если машина нам подойдет, они могут сделать скидку. Прошли на этой мазде тест-драйв. Нас все устроило. Нас проводили в салон и предложили ожидать до конца оформления документов. Через 15 минут нас пригласили в кабинет менеджера, где предложили ознакомиться с договором, состоящим из 6 печатных листов, где оговоренная нами стоимость машины + скидка салона составила 345 000 рублей. Договор был прочитан и на первый взгляд после прочтения не вызвал подозрений, далее договор был подписан и мы были приглашены в кассу для оплаты автомобиля, при этом договор покупки авто и ПТС нам на руки не дали, а сохраняли у себя до момента оплаты. После внесения в кассу 345 000 рублей и получив кассовый приходный ордер, мы без договора, ПТС, были опять отправлены в зал ожидания для того, якобы были подготовлены завершающие документы (акт приема передачи и т.д.). Часть 2: после 45 минут ожидания нас пригласили в соседний салон, где не дав нам наш договор купли продажи, заставили написать расписку об отсутствии претензий по всем вопросам к данному салону. В этом помещении дверь наружу открывалось только посредством магнитой карты, т.е. возможности выйти у нас не было. После чего менеджером этого салона было предложено опять пройти в кассу и доплатить оставшуюся сумму за покупку данного автомобиля. При нашем вопросе: "Какую сумму"? Менеджер ответил, что машина стоит не указанные 345 000 руб, а 670 000 рублей и нам надо доплатить еще 325 000 рублей. После этого нам показали наш договор, где в пункте 23 пятой строкой мелкими буквами было написано, что стоимость данного транспортного средства стоит 670 000 рублей и нам надо доплатить еще больше внесенной стоимости. При нашем вопросе об аннулировании данного договора и возврате внесенной стоимости, менеджер салона ответил, что мы написали расписку, что претензий не имеем и подписали этот договор. Короче говоря, деньги нам не вернут и мы можем обращаться в суд и начинать с ними судиться. Мы приехали на 2 дня со всеми деньгами, которые у нас были и естественно покупать старую машину 9 лет назад выпущенную за 670 000 рублей не было возможности. Мы задали вопрос, как мы можем выйти из сложившейся ситуации. Менеджер нам ответил, что мы можем выкупить какую-то машину другого класса из учета оплаченной нами стоимости. Провели нас на совсем другую автоплощадку, где стояли старые битые машины начиная с 1995 года выпуска. Выбор был небольшой и нам пришлось выбрать старый Ниссан 2005 года, который как потом выяснилось, 5 раз был в авариях, с неработающей электрикой, переваренным поддоном и т.д. за 430 000 рублей. По поводу предоставляемых доказательств по поводу жалобы, к сожалению договор-купли продажи автомобиля мазда3 представители данного салона уничтожили вместе с чеком на оплату на наших глазах. Я прилагаю такой же договор (перебитый ими на скорую руку) на купленный нами таким образом Ниссан, где в пункте 23 указана стоимость данной машины. Оплата за машину была произведена наличными, при этом ни приходного ордера, ни чека об оплате мы не получили.
от
Елена
