Ребята молодцы все по честному машина как описывали сделали скидку зарезервировали автомобиль Сузуки Свифт по билету на самолёт вежливые сотрудники буду всем рекомендовать все честно удачи всем моя оценка салону 5+++
от
Макситов Павел
1/5
Не хотели возвращать предоплату!
Заказал машину в автосалоне Mercedes Benz E-Класс, ждал 4 месяца по итогу пришел автомобиль совершенно другого цвета. Начал требовать возврат предоплаты, которую я делал перед заказом, но мне сказали, что это невозможно и нужно перезаказывать авто. Я не собирался еще тратить столько времени и начал требовать свою предоплату. В конце концов, я все-таки добился, что бы мне вернули деньги, теперь буду обязательно читать отзывы об автосалоне перед тем, как обратиться, чтобы больше так не лохонуться!
от
Валера
2/5
Outlet Auto Village отзыв
Не рекомендую автосалон Outlet Auto Village. Отзыв об обслуживании писать не хотел, но, возможно, кому-то он будет полезен. По прибытии в салон, если вы не договаривались по телефону заранее, познакомитесь с менеджером, который с умным видом будет "висеть" в компе. Он вас выслушает, скажет, что требуемая модель имеется, но её необходимо доставить. Впрочем, много времени это не займёт, сразу поступит воодушевляющее предложение обсудить цвет кузова машины, её конфигурацию, стоимость, соответственно. После этого клиента попросят составить договор, возьмут от 30% предоплаты и отправят в "зал ожидания". Возможно, клиент там будет уже не в одиночестве. Спустя часа три, а то и больше, менеджер заявит, что автомобиль не готов к продаже. Договор расторгнуть в одностороннем порядке нельзя, поэтому клиенту будет предложена другая модель, возможно этого же производителя, но либо значительно дороже, либо та которая есть в салоне. Если не хватит денег, есть "выгодные" кредитные программы. Тут уж посчитают все что можно. Допустим, автомобиль будет технически исправным, в дорогой комплектации, но оплачивать его клиенту придётся значительно дольше, чем он рассчитывал изначально. И это в лучшем случае. Проще уже не пытаться сэкономить, а поехать к дилеру.
от
Виктор
1/5
Отбили моего покупателя, чтобы впарить ему свой хлам
Никогда не поеду в этот салон и никому не буду рекомендовать его.
История такая. Продавал свой автомобиль по объявлениям. Нашел покупателей, которым мой автомобиль понравился. Договорились о цене. Все всех устраивает. Единственное, у моего покупателя был одобрен автокредит в банке, он хотел купить автомобиль в кредит. Только для получения (проведения) кредита, нужно все оформлять через автосалон. И вот, к великому сожалению, выбор пал на этот авто вилэдж.
Ребята вежливые, облизывают со всех сторон… И тут прозвучала фраза, типа мы для покупателя сделаем бесплатно диагностику приобретаемого автомобиля. Я никакого подвоха в этом не увидел. (А зря)
И тут начался аттракцион. Машина битая, швы переварены, герметик не заводской, двигатель что-то шумит и т.д. Короче говоря, мою машину обосрали с ног до головы. В итоге, покупатель отказывается, а они получают себе моего готового покупателя и типа все такие белые и пушистые, начинают втюхивать ему свои автомобили.
В итоге куча потраченного времени и все бестолку.
от
Валерий
2/5
Не тратьте своё время на посещение данного заведения!
Приехал в назначенное время после звонка и предложения колл-центра данного заведения. Оценку автомобиля произвели прям за монитором компьютера без фактического осмотра и диагностики (даже для галочки не выглянув в окно посмотреть, что за авто к ним приехало) , спустя 10 минут озвучивают , что готовы выкупить авто на 150 тыс. руб. ниже от исходной цены..... утверждая, что это средне-рыночная стоимость конкретной марки... вопрос о рыночной стоимости какой системы галактики идёт речь??
Собственно рассматривая такую интернет площадку как авто.ру, цена за данную марку, в данной комплектации, пробеге и года выпуска начинается от 600т.р., тут озвучивают мол за 470т.р. мы готовы забрать, а за 520-530т.р будем продавать, как так то??? ... очень сложно сформулировать и описать степь возмущения без использования нецензурной лексики.
В итоге имеем потеренную половину рабочего дня, доставления неудобства знакомым (которым временно перекладывались личные вещи чтоб освободить авто для оценки и осмотра) и очень неприятный осадок. Хочу сказать большое "спасибо" данному заведению за бесполезно потраченное время!!!!
от
Антон
2/5
Крысятничают
Весьма интересная ситуация, купил е60, нашел хозяина авто, которое купил. Выяснилась весьма интересная история. Фары у авто были в идеальном состоянии. Но по несчастливой случайности у менеджера принимавшего авто оказалась точно такая же модель, о чем он зачем то поделился и еще сказал что фару заменит. Как итог, имеем одну фару в идеале, вторую еле живую, сравнение на фото. В темноте конечно же не разглядел.
Будьте бдительны
от
Михаил Черкасов
2/5
Проходите мимо этого хлама.
Мне даже жалко им эту оценку ставить, поскольку они и одного бала не заслужили, недо бизнесмены. Занимаются обыкновенным лохотроном, дурят людей продавая им машины после ДТП, причем восстановленные не очень качественно. Хотя распинаются что все машины не биты, а когда начинаешь проверять, то сразу меняется настроение у сотрудников. Не ходите сюда, не тратьте свои нервы, время и деньги!
от
Рустам
5/5
OAV
Хотелось бы выразить благодарность автосалону Outlet Auto Village за то что подготавливают хорошие кадры. мне очень понравился продавец-консультант, который помог мне выбрать автомобиль. к сожалению его фамилии я не запомнил, но впечатление осталось очень хорошее,вот правда говорят персонал-лицо фирмы! правильно, что Автосалон Outlet Auto Village это понимает. Спасибо!
от
Арсений
2/5
OAV
Я с компанией под названием автосалон Outlet Auto Village связываться больше не собираюсь, даже если он останется один в городе. Привыкли дурить доверчивых клиентов, но со мной такие номера больше не проходят. Нашел неплохой вариант на авто ру, хотел забрать эту машину в кредит. Мне позднее перезвонили, предложили хорошие проценты, причем мы договорились, что на этом все, доплачивать я ничего не буду. Потом поехал я на согласование договора, потратил почти весь день, так и не понял, какой из менеджеров занимается моим вопросом. Не удалось мне ознакомиться и с самим договором. Далее предложили подписать несколько бумаг из содержания которых я понял, что если я это сделаю, мне как раз придется переплачивать, причем весьма внушительные суммы. Я отказался и вообще решил отправиться восвояси, тогда менеджер сделал обиженное лицо и сказал, что если я буду все так внимательно перечитывать мы за один день с оформлением машины не управимся. Говорит, подпишите договор, а он объемный, и читайте его сколько угодно. Это меня не устроило. Не понравился и внешний вид самих сотрудников, вроде компания солидная, но в торговом зале не убрано, на полу какая-то бумага валяется, пыли полно. Никакого кофе мне никто не предлагал, так что о европейском статусе говорить преждевременно. Вообще думаю, что подобные салоны на дальнейшее существование права не имеют, тем более обращая внимание на правила современного авторынка.
от
Виктор
1/5
Аутлет авто, пр. Культуры 61
Приобрел в Аутлет Авто 20 декабря, автомобиль Гольф 6. В диагностике были указаны всего несколько моментов. На следующий после покупке день поехал на работу, и когда надо было разгоняться выезжая на шоссе, автомобиль просто перестал набирать скорость. Чем создал просто опаснейшую ситуацию. Позвонил в салон, ничего вразумительного они мне не сказали на это. Как итог опасная ситуация которая не просто могла привести к дтп, но и еще вреду здоровью, а так же дорогостоящий ремонт (более 50т.р.).
Не рекомендую Аутлет авто никому.
от
Елизавета
5/5
Мне понравилось все !!!!
Мне понравилось все! Очень вежливый, внимательный, приятный персонал! Не торопят, можно спокойно рассмотреть машину, поднять ее. Все четко, организовано, машины проверены, недостатки не скрываются . Отправляют на такси. Если уж совсем выпендриваться не хватает мини кафе,. Провела целый почти день и из еды был только автомат.
от
Андрей
5/5
Спасибо Аутлет Авто Виладж
Всем добрый день. Хочу поделится своей историей покупки авто в Outlet Auto Village. Был у меня Хендай Соната 2004 г.в., решил ее продать и купить СангЙонг Кайрон (давно хотел внедорожник). Увидел в объявлении, что есть в продаже в Outlet Auto Village на пр. Культуры. Поехал смотреть, не очень понравился. По моему авто оценку (предварительную) сделали вполне меня устраивающую. Но Кайрон мне не понравился. На следующий день я позвонил менеджеру по выкупу авто Денису, что бы спросить за сколько готовы просто выкупить мой авто. Но он сказал, что появился еще один Кайрон и я с супругой поехали смотреть его. Он нам понравился. Отдали свое авто на диагностику. После диагностики все было нормально, но не читался номер двигателя, из-за чего снизили стоимость выкупа моего авто. У меня была определенная сумма денег на доплату. Из-за того, что стоимость снизили мне не хватало. Но Денис все же смог договорится со своим руководством о снижении стоимости Кайрона и у нас все сложилось. За что огромное спасибо Денису. Оформили документы и мы уехали на Кайроне, но не далеко. Проехав километров 5 загорелся ЧЕК и пропала тяга. Авто еле ехало. Мы вернулись. Мастер смотрел в чем может быть проблема и сказал, что идет подсос воздуха. Подтянул все хомуты и вроде как проблема ушла. Но проехав чуть больше (примерно 8-10 км) ситуация повторилась. На следующий день опять поехали к ним, проблему устранить не удалось. Тогда руководитель отдела продаж Лаврентий отправил нас к стороннему диагносту, где и была выявлена проблема. После диагностики нас отправили в другой сервис для устранения неисправности и эти работы оплатили Outlet Auto Village, за что большое спасибо Лаврентию. Так же хочется отметить менеджера Сергея, который оформлял договор купли-продажи на Кайрон. Вот с договором у нас тоже возникли сложности, в нем были допущены несколько ошибок и при постановки авто на учет естественно возникли проблемы и нам пришлось опять ехать в компанию, переделывать документы, но эти ошибки, скорее всего, возникли из-за не правильно внесенной информации в базу данных. Сергей оперативно внес изменения и вот я все же стал обладателем авто, которое давно хотел, за что тоже спасибо Сергею. Так что всем могу с уверенностью рекомендовать Outlet Auto Village на проспекте Культуры.
от
Николай Антохин
4/5
Спасибо
Приехали с братом за машиной в outlet, в объявлении был б/у Volkswagen polo, осмотрели, разочаровались, менеджер честно все рассказал о ней, обо всех недостатках и предложил другие лучшие варианты. Выбрали Пежо 408, менеджер Лебедев Алексей всё рассказал о машине, до каждой мелочи, указал на больные места, особенности эксплуатации, все плюсы и минусы автомобиля, мы проверили все что можно совместно с ним и механиком, ребята молодцы, не обманывают, купили. После покупки созванивались с Алексеем в течении нескольких дней по вопросам переоформления и эксплуатации, в чем очень нам помог. Машина оказалась просто часики. Отличный салон. Работают компетентные и честные люди.
от
Ольга Д.
5/5
Спасибо
Предупреждаю сразу, мой отзыв будет длинным.... :-) Ехали за одной машиной, а уехали на другой - спасибо менеджерам Виталию и Антону за терпеливое и участливое отношение к нам. В общей сложности на нас у них ушло 2 дня. Сначала мы скрупулёзно осматаривали заранее выбранный нами вариант из объявлений (обязательно приезжайте, вам покажут автомобиль со всех сторон!), а потом, разочаровавшись в нём после осмотра, сидя в уютном уголке для клиентов и просматривая другие варианты, мы нашли ЕЁ! (Большой плюс, скажу я вам! особенно, когда едешь из области, и расчитываешь на покупку долгожданного авто, а (как у частников) уезжаешь зачастую без покупки, разочаровавшись в авто и без альтернативы!!!!!! В салоне - есть выбор! И хороший выбор! Даже новые авто. Вернёмся кк нашей истории.... : И вот тут началась эпопея по поиску банка, который бы нам одобрил автокредит (Анна - спасибо и Вам за терпение!) - ни один банк до закрытия салона так нам его и не одобрил, но по звонкам из банков утром следующего дня, мы поняли, что после нашего отъезда, автосалон ещё работал по поиску выгодного для нас варианта! Но нам так понравилась машина и её идеальное тех.состояние , что мы нашли деньги сами и.... выкупили её на следующий день. Сама процедура оформления недолгая и, конечно, приятная. Замечу немаловажный факт: при условии одобрения автокредитования, мы выставляли требование: не включать в договор оформление КАСКО - и да! - это пожелание было выполнено и дополнительных "навязываний" от банков не было! Ребята из автосалона, реально, будут "биться" за интересы своего клиента даже с банком! Не первый день машина в нашей собственности, и если у нас находятся вопросы по машине (сразу скажу, что это никак не связано с каким-то несоответствием, скорее - вопросы консультативного характера) - наш менеджер Виталий помогает без лишних вопросов. Не называю фамилий - приезжайте в салон, познакомьтесь со всем персоналом салона и выбирайте сами - уверена, любой из сотрудников Вам предоставит информацию, которая сделает Вас немножко счастливее, как нас! Но НАШИМ РЕБЯТАМ БОЛЬШООООООЕ СПАСИБО!!!! РЕКОМЕНДУЕМ!!!!
от
Сергей
1/5
Реальный отзыв о моем посещении Outlet Auto Village
Я напишу настоящий отзыв, в отличие хороших заказных, коих тут наверное 90% Моя история: Мне позвонил оператор кол центра из этой компании и сказал, что готовы купить мой авто по рыночной цене. Средняя рыночная цена 290 000 руб, если пробивать в интернете по характеристикам. Я повелся на вежливого оператора и отзывы в интернете, будьте внимательнее. Далее я приехал туда и вот секрет успешной работы автосалона аутлет авто виладж. Вас формально спросят, характеристики машины, посмотрят на нее так, для галочки, потыкают толщиномером. Им реально все-равно обслуживался авто или нет, его история, состояние, в общем, то что обычно важно узнать покупателю. Главное - это год и пробег. ВСЕ! Даже если она будет в идеальном состоянии как у меня, с прозрачной историей в лучшем случае вы получите 60% от суммы указанной в вашем объявлении, если при осмотре на подьемнике найдутся косяки, если вы не следили за авто, то тут вы получите 40-50% стоимости от авто. А теперь секрет успеха, ВНИМАНИЕ! Сам менеджер мне признался, что они просто скручивают пробег и выставляют авто на продажу. Вот и все! Так что не рекомендую тратить время, либо будьте готовы потерять приличную часть суммы от своего авто. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет не потерять пол дня времени. И также будьте бдительны при покупке, пробеги там скручены у всех авто.
от
Ольга
5/5
Все прошло на отлично!
Хотим выразить благодарность менеджеру Юхневича Максиму) за помощь в выборе авто, за терпение) всем довольны! Обслуживанием,атмосферой и главное покупкой, все показал, все рассказал! Сразу видно компания работает на совесть!
от
Сергей
3/5
По сути нет тест-драйва
Присмотрел в Аутлет авто Вилладж машину, созвонился договорился, все понравилось, дошло дело до тест-драйва, говорят можно только, когда менеджер за рулем. Ну что за бред? Как может быть тест драйв с менеджером? смысл этого? Как я могу понять как едет авто, как работает коробка, если едет другой человек.
от
Константин
5/5
Outlet Auto Village - отзыв
В Outlet Auto Village весьма удачно обменял свой Audi A3 Sedan на новую рестайлинговую версию. Особенной модернизации я не заметил, как обычно: лучше стала оптика, агрессивней экстерьер кузова, и появилось несколько дополнительных опций. Доплата незначительная, меня все устроило. Спасибо и за помощь в оформлении в ГИБДД и оперативное получение номерных знаков.
от
Сергей
ГлавнаяОтзывыАвтомобилиАвтосалоныOutlet Auto VillageПросмотреть отзывы 