Chery Сигма Авто

Отзывы (2)
от

★
Полное разочарование
А вот и честный отзыв, не хотел доводить до этого. В декабре 2022 года записывался на тест-драйв, 45 минут прождал в салоне и каждые 15 минут мне говорили, что менеджер вот-вот освободится, уехал, так и не дождавшись. Уже неприятное первое впечатление… В июле снова связываюсь с этим салоном, бронирую машину и КЛЮЧЕВЫМ фактором была покупка до 1 августа, менеджер обещал, что машина будет среди недели железно, разумеется я забронировал, внес предоплату. Далее в течении финальной недели начинаются отмазки и переносы по сказочным причинам, типа «ЭПТС еще не подъехал, а машина вот уже стоит у нас». Когда бронировал авто, менеджер выслал договор ( который у них считается нормой), в котором нет пункта о возврате брони в случае расторжении сделки, я ему указал на то, что этот пункт нужно добавить, он с ухмылкой ответил: « вы же не думаете, что мы зарабатываем на брони», это типа крошечная сумма для нас, но исправил. Машины, я так понял не было, завтраками наелся и расторгаю договор, сразу же подаю заявление на возврат брони, это 29 июля!!! На дворе 8 сентября, уже за десяток звонков было, лично приезжал ради «крошечных» пяти тысяч и КАЖДЫЙ РАЗ опять какие-то смешные отмазки типа «ой, система подвисла», «ой, бухгалтерия неправильно документы подала», «ой, в электроне оказывается нельзя подавать (спустя месяц они мне это сказали), надо лично подписывать», и даже после личной подачи заявления прошло больше 10 дней, деньги до сих пор не пришли. Вывод: если и заносить этим ребятам копейку, то только при 100%-ной покупке, иначе они ее не вернут под любым предлогом. У меня есть законное право на суд, согласно договору, так что следующий шаг будет именно там:) Не тратьте нервы и время, если точно не собираетесь покупать в этом салоне.
от

★★★★★
Отличное обслуживание
В прошлом месяце приобрел у них б/у автомобиль. Просто там цены на подобные автомобили были низкие, да и их ассортимент оказался внушительный. Поэтому я без проблем смог подобрать нужные мне автомобиль. Ну а затем просто дождался оформления документов. Благо этот процесс не растянулся на несколько часов. Менеджер автосалона сработал быстро и четко. При этом он был доброжелательный, вел себя приветливо и даже шутил. Так что обслуживание в автоцентре мне понравилось. Ведь оно оказалось культурным и вежливым. Но главное все документы я получил, да и ключи от авто тоже мне отдали. Спасибо.

Отправить отзыв

Самые обсуждаемые: